Alice attivata in tempo record!
Non bisogna sempre lamentarsi di cosa non funziona, cosa non va e così via: ogni tanto le cose funzionano.
Proprio per questo mi devo congratulare con Telecom per l’ottimo servizio che hanno offerto al loro nuovo cliente.
Premesso che nella casa nuova non avevo neanche la linea telefonica dentro, chiamo il 187 e chiedo di poter aderire all’offerta Alice senza limiti: la signorina del call center, gentile tra l’altro, mi chiede tutti i dati e mi fissa l’appuntamento col tecnico per il giorno da me richiesto, fornendomi in tempo reale il mio futuro numero di telefono.
Passa qualche giorno e vengo ricontattato dall’ufficio tecnico che mi conferma l’appuntamento.
Arrivato il giorno concordato ricevo una telefonata che mi informa che se avessi voluto, la ditta incaricata si sarebbe presentata in mattinata anzichè nel pomeriggio come concordato, ma purtroppo ormai mi ero organizzato per il primo pomeriggio e mi hanno dovuto attendere.
All’arrivo del tecnico, cerchiamo il flessibile che va al pozzetto del cavo dati e lo “assisto” per tirare il cavo dalla centrale di quartiere a dentro casa mia, mi fissa la presa testa con un telefono e un router che la linea base funzioni e l’adsl sia presente sulla portante e mi saluta.
Magia delle magie, mi collego al sito della registrazione di alice, e mi registro: dopo 4 ore la mia Adsl è bella che funzionante, nonchè molto veloce rispetto a Fastweb ADSL a cui ero abituato…
Una settimana dalla richiesta al Call Center all’attivazione direi che sono un bel risultato no?
Dopo aver rinunciato a far l’abbonamento mensile del treno, a causa di una fila chilometrica, ed essermi recato a lavoro in macchina, sparando una coda allucinogena e un’esperienza meditativa senza eguali ho deciso di trovare un rimedio.
